سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی را جدی بگیریم!
سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی
سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی را جدی بگیریم! شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که وقتی وارد کافیشاپ می شوید و یا به یک فروشگاه پوشاک مراجعه میکنید، قطعاً نشانههایی از صفحه اینستاگرام آنها را خواهید دید یا متوجه خواهید شد که فروشنده، مشتریان خود را ترغیب خواهد کرد که پیج آنها را در یکی از شبکههای اجتماعی بخصوص اینستاگرام دنبال کنند. فکر میکنید دلیل این کار چیست؟ زمانی که در یک کنفرانس بازاریابی شرکت میکنید، اینکه از شما بپرسند اکانت اینستاگرام شما چیست، کاملاً امری طبیعی است.
هنگامی که در گوگل مشاغل مختلف را جستجو می کنید، در نتیجه خواهید دید که همه مشاغل در بستر اینستاگرام، فیسبوک یا لینکدین نیز فعالیت دارند و اطلاعات خود را نیز بهروز رسانی میکنند.
در طول سالها، رسانههای اجتماعی از یک راه ارتباطی ساده به دنیای عظیم دیجیتال گسترش و یا ارتقاء پیدا کردهاند. مشاغل بسیار زیادی امروزه از بازاریابی محتوایی در شبکههای اجتماعی استفاده میکنند تا بتوانند برند خود را گسترش دهند و مخاطبان بیشتری را جذب کنند. بسیاری از مصرفکنندگان نیز تلاش میکنند تا تحقیقات تکمیلی خو را نیز در فضای مجازی در رابطه با شرکتهای مختلف انجام دهند.
استفاده از شبکههای اجتماعی برای هر بیزینس در امروزه یک مزیت به حساب میآید و باتوجه به اینکه روزانه میلیونها نفر در این شبکهها فعالیت میکنند، خروج از آن بسیار سخت خواهد بود. برندها و کارآفرینیهایی میتوانند موفقتر عمل کنند که تسلط بیشتری به شبکههای اجتماعی داشته و فعالیت مداوم در آن داشته باشند.
حال این سؤال پیش میآید که آیا سرمایهگذاری در شبکههای اجتماعی میتواند سودآور باشد و منجر به بازگشت سرمایه شود؟ برای درک بهتر این موضوع، بهتر است بهصورت دقیقتر این موضوع را مورد بررسی قرار دهیم.
پس تا آخر مقاله با ما همراه باشید.
10 اصل حرفه ای برندسازی در شبکههای اجتماعی | مقاله پیشنهادی ابتکارینو |
5 پلتفرم برتر در رسانههای اجتماعی
بازاریابی در شبکههای اجتماعی نتایج مثبت بسیار زیادی را به همراه خواهد داشت و میتواند نام تجاری شما را نیز قدرتمندتر از گذشته سازد. با اینحال اگر یک استراتژی درست در این زمینه وجود نداشته باشد، ممکن است شبکههای اجتماعی تنها سبب سرگرم شدن شما شود و از هدف اصلی خود دور بمانید. یک استراتژی دقیق در رسانههای اجتماعی آن است که دارای یک هدف باشد، با هویت نام تجاری شما مطابقت داشته باشد و بر روی مخاطب مناسب با هدف شما متمرکز باشد تا سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی به بهترین شکل ممکن انجام گیرد.
برای مشاغل و کسب و کارها، پنج شبکه اجتماعی وجود دارد که میتوان آنها را به علاقهمندان این حوزه پیشنهاد داد:
مزایای بازاریابی در شبکههای اجتماعی
باید به این نکته توجه داشت که پینترست، لینکدین و بسیاری از شبکههای اجتماعی دیگر نیز وجود دارند که شما بهعنوان صاحب یک برند میتوانید از آنها استفاده کنید اما در نظر داشته باشید که حضور فعال در آنها یا انتخاب از میان گزینههای متعدد میتواند گیجکننده باشد. زمانی که انتخابی درست داشته باشید، مزایای بازاریابی در شبکههای اجتماعی برای شما به شرح زیر خواهد بود:
- ارتباط سریعتر و آسانتر با مشتریان
- دسترسی بیشتر مشتریان به برند شما و در معرض دید قرارگرفتن
- آگاهی و برداشتهای تجاری بهبودیافته
- توانایی تجزیهو تحلیل دادهها و معیارها
- شرایط بهتر کسب و کار از طریق بررسی فرآیند فروش
مهمترین اصطلاحات پایه اینستاگرام که باید بدانید | مقاله پیشنهادی ابتکارینو |
7 عملکرد اساسی در شبکههای اجتماعی
شناخت ساختارهای عملکردی شبکههای اجتماعی برای اینکه بتوانید یک استراتژی قدرتمند برای خود در شبکههای اجتماعی طراحی کنید بسیار حائز اهمیت است. برخی از مهمترین عملکردهای اساسی در شبکههای اجتماعی عبارتاند از: هویت، گفتگو، اشتراکگذاری، حضور، ارتباط، شهرت و گروهها.
حال بهتر است به هر عملکرد و نحوه ارتباط آنها با استراتژی بازاریابی شبکههای اجتماعی برای مشاغل توجه کنیم.
هویت
- هویت، همان میزان اطلاعات دقیقی است که افراد در شبکههای اجتماعی قرار میدهند. این موضوع برای تجارتهای مختلف شامل نام، مکان قرارگیری شرکت و نحوه به تصویر کشیدن برند برای مصرفکنندگان است. برای مثال اپل این کار را ساده، نوآورانه و روبه جلو انجام داده است. اینستاگرام یک پلتفرم عالی برای به اشتراک گذاشتن هویت نام تجاری از طریق عکس و کپشن میباشد.
گفتگو
- گفتگو به چگونگی برقراری ارتباط مشتریان شما با دیگران اشاره دارد و این شامل برند شما نیز میشود. هشتگهای توییتری ارزش خود را از دست دادهاند و تا حدودی بدنام شده اند. نکتهای که برای شما در این رابطه باید با اهمیت باشد آن است که بتوانید هشتگهای خود را در هر پلتفرم ایجاد کنید. مصرفکنندگان با برندهایی که از یک پلتفرم و نفوذ خود برای پرداختن به موضوعات و اخبار جدید استفاده میکنند، تأثیر مثبتتری دریافت میکنند.
اشتراکگذاری
- اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی به معنی مبادله اطلاعات میان افراد است. به یک مقاله مفید که در فیسبوک به اشتراک گذاشته شده است فکر کنید، یک ویدئو در تیک تاک یا یوتیوب، یک جمله الهامبخش در اینستاگرام یا یک مکالمه جذاب در توییتر. یک محتوای به اشتراک گذاشته شده برای تجارت شما میتواند دنبالکنندگان بیشتری را به همراه داشته باشد و شما را بیش از گذشته در معرض دید قرار دهد.
حضور
- حضور از طریق محتوای مناسب ایجاد میشود. این حضور میتواند از طریق به اشتراک گذاشتن یک پست جدید، پخش زنده، استوری و غیره تأیید شود. حضور یکی از عناصر مهم استراتژی بازاریابی در شبکههای اجتماعی است. سازگاری دقیق مطالبی که به اشتراک میگذارید باعث خواهد شد تا در دید مخاطبان خود جایگاه ویژه پیدا کنید. در این صورت آنها واکنش بهتری به شما نشان خواهند داد و شما نیز در خواهید یافت که تجارت شما همچنان برای بسیاری از مشتریان شما مفید است.
ارتباط
- روابط نشان دهنده یک ارتباط دوطرفه بین تجارت و مخاطبان است. برقراری رابطه، میزان اعتماد متقابل را در بین مشتریان به شدت افزایش میدهد. هرچه رابطه با یک مشتری بیشتر شود، سبب شناخت بیشتر برند خواهد شد و در نتیجه آن برند برای مخاطب محبوبتر میشود و میتواند اعتمادسازی بهتری را ایجاد نماید و احتمال خرید محصول یا استفاده از خدمات را نیز افزایش میدهد.
شهرت
- شهرت یا اعتبار در اصل، باوری است که میان شما و مخاطبان ایجاد شده است. محتوای دقیق و ایمپرشن درست میتواند در رشد برند به شدت تأثیرگذار باشد و اثر مثبتی در درآمد از شبکههای اجتماعی داشته باشد.
گروه ها
- گروهها نیز راهی برای پرورش احساس اجتماع در افرادی است که بهصورت آنلاین شما را دنبال میکنند. ارگان ها ، سازمانها و بسیاری از برندها معمولاً گروههای فیسبوک را برای ایجاد مشارکت، به اشتراک گذاشتن منابع بهصورت رایگان و تأمین ارزش برای مصرفکنندگان خود ایجاد میکنند.
آموزش ترفندهای کسب درآمد از شبکه های اجتماعی | مقاله پیشنهادی ابتکارینو |
آیا سرمایه گذاری در شبکههای اجتماعی ضروری است؟
کوتاه ترین پاسخی که در مقابل این پرسش میتوان مطرح نمود ، پاسخ “بله” است. هر شغلی که به دنبال پیشرفت است، باید از حضور در شبکههای اجتماعی یا سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی بهره کامل ببرد.
با اینوجود باید برنامه بازاریابی در شبکههای اجتماعی بخشی از استراتژی کلی بازاریابی تجارت شما باشد، نه آنکه بخواهید بر آن متمرکز باشید. در نظر داشته باشید تعداد لایکهای شما در شبکههای اجتماعی میتواند بسیار مفید باشد. تعداد اشتراکگذاریها و کامنتها نیز بسیار حائز اهمیت هستند. اما حقیقت امر این است که شما با این موفقیتها نمیتوانید درآمد داشته باشید. اما در نظر داشته باشید که همین مسائل میتواند همان اهرمی باشد که به قدرت فروش شما بهصورت آنلاین کمک میکند.
اشتراک گذاری رایگان در شبکه های اجتماعی
شبکههای اجتماعی به شما کمک میکند تا بهصورت رایگان محتوای خود را به اشتراک بگذارید. این مسئله میتواند از بازاریابیهای آنلاین شما حمایت کند و شرایط آنها را بهبود ببخشد. این موضوع میتواند سایر اقدامات بازاریابی آنلاین شما از جمله موارد زیر را تقویت کند:
- بهینهسازی موتور جستجو
- پاسخ مستقیم به بازاریابی ایمیلی
- لندینگپیج
بازاریابی رایگان در شبکه های اجتماعی
خدمات بازاریابی آنلاین به شما این امکان را میدهد تا در مسیر موفقیت گام بردارید. این موفقیت میتواند شامل محتوای وبلاگ یا استراتژی ایمیل مارکتینگ نیز باشد. شما در شبکههای اجتماعی میتوانید بازاریابی خود را بهصورت کاملاً رایگان انجام دهید و این یک تجربه بهیادماندنی را برای شما ایجاد خواهد کرد. شما در فضای مجازی میتوانید از دنبالکنندگان خود بهعنوان سفیرانی استفاده کنید که برند شما را به دیگران معرفی خواهند کرد.
اعتمادسازی در شبکه های اجتماعی
اگر در تجارت خود از شبکههای اجتماعی استفاده نمیکنید، احتمالاً بخشی از سود بالقوه خود را ازدستدادهاید. بازاریابی در شبکههای اجتماعی اگرچه نیازمند سپری کردن زمان طولانی است که وفاداری لازم را در دید فالوورهای شما ایجاد کند، اما میتواند برای شما بسیار ارزشمند باشد. اعتمادسازی را نمیتوان با فالوورهای جعلی انجام داد.
شبکههای اجتماعی را بخشی از استراتژی بازاریابی خود قرار دهید و فقط سعی کنید که پیش از شروع کار اطلاعات دقیقی در این رابطه به دست آورید یا اینکه مدیریت صفحات اجتماعی خود را به شرکتها و افرادی بسپارید که در این زمینه تجربه کافی را در اختیار دارند.
بازگشت سرمایه در شبکه های اجتماعی
شما همچنین باید بازگشت سرمایه خود را نیز محاسبه کنید. برخی از شیوههای بازاریابی ممکن است هزینههای کمتری را به همراه داشته باشد. اما حقیقت امر آن است که در برخی از مواقع برخی از بازاریابیها ممکن است هزینهای بیشتر به همراه داشته باشد ولی در نهایت چندین برابر هزینههای اولیه سودآوری داشته باشد.
در نهایت پیش از اینکه فعالیت خود را شروع کنید، حتماً آورده احتمالی را در یک بازه زمانی در نظر بگیرید تا بهترین گزینه بازاریابی را برای خود انتخاب کنید.
دیدگاهتان را بنویسید